Specjalista ds obsługi klienta

Conpeek sp. z o.o małopolskie, Kraków 2025-03-20 00:00:00

Opis

Specjalista ds obsługi klienta

Od 2017 rozwijamy od podstaw i wdrażamy z sukcesem własny system Contact Center, CRM, Ticketing, Unified Communication itd… dla klientów polskich i międzynarodowych. Szukamy Specjalisty os. obługi klienta. Jeśli nie straszny Ci bezpośredni kontakt z klientem, zależy Ci na ciągłym rozwoju i nauce nowych narzędzi zaaplikuj!


Zakres obowiązków

  • obsługa zapytań klientów (telefon / czat / email ) którzy kontaktują się z firmą
  • udzielanie informacji na temat działania aplikacji, rozwiązywania problemów, pomocy w konfiguracji i delegowania bardziej skomplikowanych problemów na drugą linie wsparaia
  • utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
  • prowadzenie korespondencji e-mail
  • branie udziału we wdrożeniach systemu, szkoleniach klientów z działania aplikacji


Poszukiwane kompetencje

  • doświadczenie w obsłudze klienta najlepiej w branży IT
  • bardzo pozytywna osobowość, prokliencka i nastawiona na efekt
  • chęć do długoterminowej współpracy
  • umiejętność koordynacji i nadawania priorytetom przychodzącym zapytaniom i sprawom
  • biegła znajomość obsługi komputera, programów typu MS Office, Outlook


Mile widziane:

  • Praca z JIRA/Atlassian
  • Dobra znajomość języka angielskiego


Co oferujemy?

  • Praca w pełni zdalna, 8h dziennie, start pomiędzy 8:00 – 10:00
  • Multisport Plus
  • Darmowy dostęp do profesjonalnych kursów, aby cały czas być na bieżąco lub się doszkolić
  • Spotkania firmowe, wyjazdy integracyjne (żagle, poker, mazury)
  • Sprzęt do pracy - laptop

Podobne oferty pracy

  • Specjalista ds Obsługi Klienta

    cyber folks S.A. PL, 50.1024, 20.17848, kraków, małopolskie, Kraków 21 dni temu
    ... to możliwe Obecnie poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który wesprze nas w codziennych ... zadania Zapewnianie klientom najwyższej jakości obsługi zarówno drogą telefoniczną, jak i mailową Wsparcie klienta w zakresie oferowanych przez nas ...
    www.adzuna.pl
  • Specjalista ds obsługi klienta

    Conpeek sp. z o.o PL, 50.1024, 20.17848, kraków, małopolskie, Kraków 6 dni temu
    ... międzynarodowych. Szukamy Specjalisty os. obługi klienta. Jeśli nie straszny Ci bezpośredni ... kompetencje doświadczenie w obsłudze klienta najlepiej w branży IT bardzo ... zapytaniom i sprawom biegła znajomość obsługi komputera, programów typu MS Office, ...
    www.adzuna.pl
  • Pracownik Działu Obsługi Klienta

    KODLAND PL, 50.1024, 20.17848, kraków, małopolskie, Kraków 19 dni temu
    ... najlepszym kandydatem? Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w pracy zdalnej. Możliwość ... systemów CRM lub oprogramowania do obsługi klienta (mile widziana, ale nie wymagana). ...
    www.adzuna.pl
  • Specjalista ds. Obsługi Rachunków Bankowych

    Antal Banking & Insurance PL, 50.1024, 20.17848, kraków, małopolskie, Kraków, małopolskie 7 dni temu
    ... dla Dołącz do zespołu naszego Klienta, międzynarodowego banku, jako Specjalista ds. Obsługi Rachunków Bankowych z językiem niemieckim. ...
    www.adzuna.pl
  • Staż – Specjalista ds. obsługi klienta w dziale serwisu

    Cummins PL, , , małopolskie, Polska, Modlniczka (pow. krakowski), małopolskie 10 dni temu
    Staż – Specjalista ds. obsługi klienta w dziale serwisu Miejsce pracy: Modlniczka (pow. krakowski) Twój zakres obowiązków Wsparcie klienta w rozwiązywaniu problemów technicznych. Współpraca ...
    www.adzuna.pl
  • Specjalista z j. niemieckim

    Antal SSC/BPO PL, 50.1024, 20.17848, kraków, małopolskie, Kraków, małopolskie 8 dni temu
    Specjalista z j. niemieckim Miejsce pracy: Kraków Rekrutujemy dla Chcesz kontynuować rozpocząć swoją przygodę w korporacji w dziale obsługi klienta księgowości? Znasz bardzo dobrze ... doświadczenie w obszarze obsługi klienta Pracodawca oferuje Umowa o pracę ...
    www.adzuna.pl
  • Specjalista ds. obsługi klienta

    Grafton Recruitment Sp. z o.o. Polska, Pcim (gmina) 6 dni temu
    ... - poszukuję osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta.Lokalizacja klienta: PcimTryb pracy: stacjonarnie, od poniedziałku ...
    www.infopraca.pl
  • Recepcjonistka/Asystent Obsługi Klienta

    Gabinet Masażu Venezia Małopolskie, Kraków, 5 dni temu
    ... 6, Kraków Stanowisko: Recepcjonistka Asystent Obsługi Klienta Forma zatrudnienia: Umowa o pracę, ... Opis stanowiska: Poszukujemy recepcjonistki asystenta obsługi klienta, która który dołączy do naszego ...
    krakow.lento.pl
  • Pracownik Działu Obsługi Klienta

    KODLAND małopolskie, Kraków 19 dni temu
    Pracownik Działu Obsługi KlientaJesteśmy KodlandemMiędzynarodowa platforma umiejętności ... kandydatem?Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w pracy zdalnej.Możliwość ... systemów CRM lub oprogramowania do obsługi klienta (mile widziana, ale nie wymagana). ...
    www.pracatobie.pl
  • Specjalista ds. obsługi klienta z j. hiszpańskim

    HAYS Polska, Poznan 2 dni temu
    ... zdrowia poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem hiszpańskim.W nowej ...
    www.infopraca.pl
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    HAYS Polska, Kraków 3 dni temu
    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckimKrakówNR REF.: 1190270Szukamy Superbohaterów Obsługi Klienta z znajomością języka niemieckiegoTwoje głównie ... działami, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi Aktualizowanie i utrzymywanie bazy danych ...
    www.infopraca.pl
  • Młodszy specjalista ds. obsługi klienta (język niemiecki)

    Business Bridge Group Małopolskie, Kraków, 26 dni temu
    ... do pracy na stanowisku: Młodszy specjalista ds. obsługi klienta (język niemiecki) Miejsce pracy: Kraków ... : aplikuj.hrlink.pl aplikacja Mlodszy-specjalista-ds-obslugi-klienta-lo4zzjezyk-niemieckilo41z 10726-9614-25- ...
    krakow.lento.pl
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta - język niemiecki

    HAYS Polska, Kraków 7 dni temu
    Specjalista ds. Obsługi Klienta - język niemieckiKrakówNR REF.: 1190289Kluczowe ... celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta Aktualizacja i utrzymanie bazy danych ... B1 Doświadczenie w obsłudze klienta Oferujemy: Atrakcyjne wynagrodzenie (8 000 - ...
    www.infopraca.pl
  • Wsparcie Doradcy Obsługi Klienta – Kraków

    ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy małopolskie, Kraków 2 dni temu
    ... , wymagane doświadczenie w zakresie bezpośredniej obsługi klienta, znajomość obsługi komputera, komunikatywność i umiejętność pracy ... poznania pracy w stacjonarnym punkcie obsługi klienta, kontakt z ludźmi, szkolenie w ...
    www.pracatobie.pl
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim - rekrutacja online

    HRK S.A. Polska, Kraków miesiąc temu
    Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem NiemieckimMiejsce pracy: Kraków ... konieczny). Umiejętność empatycznego podejścia do klienta, zorientowanie na pomoc i cierpliwość ... wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta, jednak nie jest to wymagane – ...
    www.infopraca.pl
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta język niemiecki

    Paged Meble Sp. z o.o. śląskie, Jasienica 5 dni temu
    Specjalista ds. Obsługi Klienta język niemieckiZAKRES OBOWIĄZKÓW: - obsługa klientów ... umiejętności komunikacyjne - doświadzcenie w obłsudze klienta OFERUJEMY: - zatrudnienie na podstawie umowy ...
    www.pracatobie.pl
  • Specjalista ds. Obsługi w języku niemieckim

    HAYS Polska, Kraków 6 dni temu
    Specjalista ds. Obsługi w języku niemieckimKrakówNR REF.: 1190385Kluczowe ... w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta Aktualizacja i utrzymanie bazy danych ... A2 B1 Doświadczenie w obsłudze klienta Oferujemy: Atrakcyjne wynagrodzenie (8 500 - ...
    www.infopraca.pl
  • Specjalista/ka ds. reklamacji

    Workhouse4you.pl Małopolskie, Kraków, 8 dni temu
    Dla naszego Klienta, niekwestionowanego lidera w swoim sektorze oraz cenionego Pracodawcy poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista Specjalistka ds. reklamacji Lokalizacja: ... poziomu standardu obsługi Klienta. Wymagania: min. 1 rok doświadczenia ...
    krakow.lento.pl
  • Doradca ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Capita Polska Małopolskie, Kraków, Stare Miasto miesiąc temu
    ... w tym samorządów lokalnych, obsługi klienta, zamówień publicznych, ubezpieczeń na życie ... poprawności danych, obsługę klienta, koordynację szkoleń, a także znacznie ... rekrutacji, a także kierownikom ds. zatrudnienia zlokalizowanym w różnych lokalizacjach ...
    krakow.lento.pl
  • Specjalista/ka ds. reklamacji

    Workhouse4you Sp. z o.o. Małopolskie, Niepołomice, 8 dni temu
    ... reklamacji),telefoniczne wsparcie Klienta w zakresie reklamacji (udzielanie informacji ... wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta.Wymagania:min. 1 rok doświadczenia ... telefonicznej i mailowej Klienta – warunek konieczny, wykształcenie min. średnie, ...
    www.jobs.pl
  • Specjalista/ka ds. reklamacji

    Workhouse4you Sp. z o.o. Małopolskie, Skawina, 8 dni temu
    ... reklamacji),telefoniczne wsparcie Klienta w zakresie reklamacji (udzielanie informacji ... wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta.Wymagania:min. 1 rok doświadczenia ... telefonicznej i mailowej Klienta – warunek konieczny, wykształcenie min. średnie, ...
    www.jobs.pl
  • Specjalista/ka ds. reklamacji

    Workhouse4you Sp. z o.o. Małopolskie, Wieliczka, 8 dni temu
    ... reklamacji),telefoniczne wsparcie Klienta w zakresie reklamacji (udzielanie informacji ... wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta.Wymagania:min. 1 rok doświadczenia ... telefonicznej i mailowej Klienta – warunek konieczny, wykształcenie min. średnie, ...
    www.jobs.pl
  • Specjalista/Specjalistka ds. reklamacji

    Workhouse4you Sp. z o.o. Małopolskie, Kraków, 12 dni temu
    ... rzetelnej oceny reklamacji),telefoniczne wsparcie Klienta w zakresie reklamacji (udzielanie informacji ... reklamacji, zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta.Wymagania:doświadczenie w pracy na ...
    www.jobs.pl
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Kraków, Kraków 2 miesiące temu
    Szukamy Superbohaterów Obsługi Klienta z znajomością języka ... )Doświadczenie w obsłudze klienta Doskonałe umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnychUmiejętności ... (szczególnie Excel)Oferta Klienta:Atrakcyjne wynagrodzenie i szeroki pakiet ...
    www.hays.pl
  • Wsparcie Doradcy Obsługi Klienta – Kraków

    ZoltOs.pl Aleksandra Żółtowska-Ostroszczyk Polska, Kraków 3 dni temu
    ... , wymagane doświadczenie w zakresie bezpośredniej obsługi klienta, znajomość obsługi komputera, komunikatywność i umiejętność pracy ... poznania pracy w stacjonarnym punkcie obsługi klienta, kontakt z ludźmi, szkolenie w ...
    www.infopraca.pl
  • Wsparcie Doradcy Obsługi Klienta - Zakopane

    ZoltOs.pl Aleksandra Żółtowska-Ostroszczyk Polska, Zakopane 11 dni temu
    ... , wymagane doświadczenie w zakresie bezpośredniej obsługi klienta, znajomość obsługi komputera, komunikatywność i umiejętność pracy ... poznania pracy w stacjonarnym punkcie obsługi klienta, kontakt z ludźmi, szkolenie w ...
    www.infopraca.pl
  • specjalista

    BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Polska, Kraków 3 dni temu
    ... poszukuje kandydatów kandydatek na stanowisko: specjalista do spraw uzgodnień i zagospodarowania ... Kraków (z dopiskiem na kopercie: „Specjalista Z-3”)lub pocztą elektroniczną ...
    www.infopraca.pl
  • Specjalista ka ds Migracji Stron WWW

    dhosting.pl małopolskie, Kraków 7 dni temu
    Specjalista ka ds Migracji Stron WWWSpecjalista ka ds. Migracji Stron WWW MIEJSCE PRACY: ... systemie ticketowym, dbanie o jakość obsługi klienta, sporządzanie raportów z wykonywanej pracy, ...
    www.pracatobie.pl
  • specjalista

    BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Polska, Kraków 13 dni temu
    ... poszukuje kandydatów kandydatek na stanowisko: specjalista do spraw opracowywania dokumentacji studialnej (drogowej) w Zespole ds. Dokumentacji Studialnej w w Wydziale ...
    www.infopraca.pl
  • specjalista

    BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Polska, Kraków 14 dni temu
    ... poszukuje kandydatów kandydatek na stanowisko: specjalista do spraw obsługi finansowo-księgowej w Wydziale Finansów ...
    www.infopraca.pl
  • zastępca naczelnika wydziału

    BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Polska, Nowy Sącz 20 dni temu
    ... prac przez pracowników Policyjnej Stacji Obsługi Pojazdów i pracowników eksploatacyjnych oraz ... oraz na terenie Policyjnej Stacji Obsługi Pojazdów przy ul. I Pułku ... przemieszczania się po terenie Stacji Obsługi Pojazdów Policji w szczególności hali ...
    www.infopraca.pl
  • Specjalista ds. Serwisu (obszar uzdatniania wody)

    SMART-HR małopolskie, Kraków 2 dni temu
    ... Klientów.Cechujenasprecyzjawdziałaniuorazkrótkiczasrealizacjizleceń. Dla naszego klienta dynamicznie rozwijającej się firmy, zajmującej się uzdatnianiem wody, aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. Serwisu (obszar uzdatniania wody ...
    www.pracatobie.pl
  • Specjalistka / Specjalista ds. Personalnych

    HAYS Polska, Kraków 5 dni temu
    Specjalistka Specjalista ds. PersonalnychKrakówNR REF.: 1192093Obecnie dla naszego Klienta – stabilnej, rozwijającej się firmy z Krakowa poszukujemy osoby na stanowisko Specjalistki Specjalisty ds. ... obsługi programów pakietu MS Office, umiejętność ...
    www.infopraca.pl
  • Specjalista ds. Automatyki Magazynowej MediaExpert

    Media Expert cała Polska, Polska 7 dni temu
    Specjalista ds. Automatyki Magazynowej MediaExpertJesteśmy Expertem, Media Expertem Rządzimy na rynku elektro w PolsceAle to nie koniec naszych planów, dlatego szukamy Specjalisty ds. Automatyki ... z obsługi wózków unoszących i podnośników nożycowych ...
    www.pracatobie.pl
  • Specjalista

    Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad małopolskie, Kraków 8 dni temu
    ... poszukuje kandydatów kandydatek na stanowisko: Specjalista Wymiar etatu: 1 Liczba stanowisk ...
    www.pracatobie.pl
  • Specjalista/-tka ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim

    SalesHR małopolskie, Kraków 9 dni temu
    Specjalista -tka ds. wsparcia klienta z językiem niemieckimZAKRES OBOWIĄZKÓW: obsługa ... minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta reklamacjach umiejętności komputerowe na poziomie ...
    www.pracatobie.pl
  • Specjalista

    Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad małopolskie, Kraków 13 dni temu
    ... poszukuje kandydatów kandydatek na stanowisko: Specjalista Wymiar etatu: 1 Liczba stanowisk ...
    www.pracatobie.pl
  • Specjalista

    Regionalna Dyrekcja Ochrony Środowiska w Krakowie małopolskie, Kraków 14 dni temu
    ... poszukuje kandydatów kandydatek na stanowisko: Specjalista Wymiar etatu: 0,75 Liczba ...
    www.pracatobie.pl
  • Specjalista ds. kontrolingu finansowego/ok. Krakowa

    Business Bridge Group Sp. z o.o. Małopolskie, Kraków, 26 dni temu
    ... kandydatom. Obecnie poszukujemy dla naszego klienta – producenta armatury sanitarnej, instalacyjnej i grzewczej– osoby do pracy na stanowisku: Specjalista ds. kontrolingu finansowego Miejsce Pracy: okolice ...
    krakow.lento.pl

Karta pracy:

  • Stanowisko Specjalista ds obsługi klienta
  • Opublikowano w: 2025-03-20 00:00:00
  • Miasto małopolskie, Kraków
  • Wynagrodzenie:
  • Firma: Conpeek sp. z o.o